Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, pokud zákon nestanoví jinak.
V souladu s § 1837 občanského zákoníku však není možné odstoupit od smlouvy u služeb poskytovaných v konkrétním termínu nebo po jejich úplném poskytnutí, pokud zákazník souhlasil se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
To se týká zejména rezervací:
Pokud vaše objednávka splňuje podmínky pro odstoupení od smlouvy, můžete využít formulář níže.
